La Universidad de La Punta (ULP), organismo encargado de llevar adelante el plan San Luis Digital,
contaba con un sistema manual de expedientes que necesitaba ser mejorado. Nestor Arellano,
Secretario General de la ULP, explica: “Necesitábamos tener un sistema de gestión para unificar
todos nuestros recursos e interconectar a las seis secretarías de la Universidad y el Rectorado, con
el fin de hacer una administración digital de los documentos y luego implementar la Firma Digital.
Además, teníamos que combinarlo con el sistema contable.”
Para avanzar en esa dirección, la ULP realizó un relevamiento de los sistemas existentes y de las
necesidades informáticas de la Institución. El proyecto a desarrollar requeriría la adquisición de
servidores, licencias del sistema de gestión, horas de capacitación y mesa de ayuda para atender
consultas de usuarios. Además, como requisito, el sistema debía soportar Firma Digital y reflejar,
en su funcionalidad, la experiencia de implementaciones anteriores en instituciones educativas.
Alicia Bañuelos, Rectora de la Universidad de la Punta y entonces Ministra de Progreso de San Luis,
comenta: “Nosotros no compramos horas de desarrollo porque necesitamos tener un producto, no
una promesa. No queremos que vengan a practicar, por eso exigimos que se haya implementado
en otra universidad”.
Así, el organismo llamó a licitación pública para la “Adquisición e implementación de un sistema
de gestión académica y administrativa integrado a un sistema de gestión de expedientes”.
Unitech se presentó a la licitación con sus soluciones Tramix Gestión Pública y Tramix Educación.
Cada una de estas soluciones posee diversos módulos que permiten administrar los expedientes
de los alumnos, hacer altas, bajas y modificaciones, asignaciones de aulas, compras y pagos,
manejos de la tesorería y contabilidad presupuestaria, e incorpora Firma Digital.
Desarrollo e implementación de la solución.
La primera etapa, de relevamiento, se realizó en forma conjunta con la ULP, lo que facilitó
establecer los requisitos funcionales del producto, las necesidades de la capacitación a usuarios y
obtener información fundamental para la implementación del sistema y el desarrollo del proyecto.
Se relevaron todos los sectores de la Universidad y se definió el alcance de los distintos módulos
que conformarían el Sistema Tramix para este proyecto, considerando las particularidades de cada
área.
Luego se procedió al diseño de los circuitos administrativos a implementar en cada sistema. Se
adaptaron y ajustaron los módulos a partir de las funcionalidades básicas de estos y se estableció
la configuración básica del sistema.
En la etapa de implementación se realizó la puesta en marcha de los distintos sistemas en las
áreas que participaron del Proyecto, lo que incluyó la migración de los datos de las aplicaciones
existentes, la parametrización del sistema, la instalación y configuración de las bases de datos,
la configuración de los puestos de trabajo y demás acciones tendientes a consolidar el Plan de
Trabajo propuesto y aceptado.
Se implementaron además los módulos de Contabilidad Presupuestaria, Contabilidad Financiera,
Tesorería, Compras y Stock de Materiales.
Luego se dictaron capacitaciones a los usuarios de todas las áreas de la ULP sobre el uso funcional
de los sistemas y se los asistió atendiendo consultas e inquietudes.
Al finalizar el soporte post-implementación, Unitech designó personal técnico funcional para
brindar el servicio de Mesa de Ayuda.
La implementación se realizó en los 18 meses previstos. Así, se puso en marcha un sistema
orientado al seguimiento y control integral de las operaciones académicas y administrativas de
toda la Universidad de La Punta.